GARANZIA ACQUISTI

Per noi di Selleria-Italiana.it 

il cliente è al primo posto per questo offriamo una svariati  servizi a tutela di tutti i nostri clienti:

Reso Gratuito

Selleria Italiana.it per garantire un servizio efficiente e soddisfare i propri clienti consente di effettuare il reso e contestuale rimborso del prodotto entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Per avviare il reso sarà necessario inviare una mail a selleriaitaliana.it@gmail.com .

Rimborso

Il rimborso può essere effettuato nelle seguenti situazioni:

  • Merce ancora non consegnata:

    per merce ancora non consegnata è possibile richiedere ed ottenere il Rimborso immediato in qualsiasi momento.
  • Articolo arrivato danneggiato

    (necessarie fotografie imballaggio e prodotto) – Rimborso dopo la valutazione stato del prodotto e verifica con il corriere.

  • Articolo diverso o difettoso

    rispetto a quello ordinato -Sarà necessario rispedire all’indirizzo di provenienza la merce e dopo una valutazione dei nostri esperti verrà erogato il rimborso.
  • Ho cambiato idea:

    Qual’ora il cliente volesse annullare il proprio ordine può farlo ed ottenere il rimborso. Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata il rimborso sarà immediato. Nel caso di restituzione merce il rimborso avverrà successivamente al reso.

Garanzia di 12 mesi su tutti i prodotti

Tutti i prodotti venduti da Selleria Italiana.it vengono garantiti per 12 mesi.
La garanzia da diritto al rimborso del valore attuale del prodotto.
Dalla copertura sono esclusi danni accidentali e dovuti all’usura dei materiali.

Supporto Post-Vendita

Tutti i nostri clienti potranno contattarci gratuitamente via e-mail, chat e whatsapp per ricevere supporto sui prodotti acquistati.

Consulenza 24h su 24h

I nostri esperti saranno a vostra disposizione per rispondere a tutte le Vostre domande

Spedizioni tracciate

Selleria-Italiana.it per offrire un servizio di alto livello utilizza esclusivamente spedizioni provviste di tracking number per garantire un aggiornamento costante ai propri clienti. Il tracking number ti verrà comunicato via e-mail.